Komunikasi Yang Baik Membangun Kepercayaan, Bagaimana Caranya?

Apa itu soft skills pengertian soft skills
Apa Itu Soft Skills? Mengapa Penting? Apa Pengertian Soft Skills?
January 11, 2019
skill komunikasi
Skill Komunikasi: Bagaimana Anda Meningkatkannya? Ini Resepnya…
February 11, 2019
komunikasi yang baik pemimpin manajemen

Komunikasi yang baik ?

Komunikasi yang baik menciptakan kepercayaan dan hubungan jangka panjang.

Bagaimana membangun wujud komunikasi yang baik?

Bagaimana jika saya beritahu Anda bahwa membangun kepercayaan dan hubungan dengan orang lain bisa dilakukan dengan mudah dan cepat? Rasanya sulit dan tidak masuk akal kan?

Berapa kali Anda sudah mencoba untuk membangun kepercayaan orang lain dan merasakan wajah Anda memanas menahan malu karena merasa ditolak? Apakah Anda pernah berharap bisa membangun kepercayaan dan hubungan dengan orang lain secara mudah tanpa perlu khawatir merasa malu atau ditolak?

Apakah Anda lebih percaya diri sebagai pemimpin atau manajemen organisasi ketika Anda mudah membangun kepercayaan dan hubungan dengan orang lain? Saya yakin Anda setuju dengan saya ketika saya katakan membangun kepercayaan dan hubungan umumnya butuh usaha dan memakan waktu lama?

Atau sebaliknya?

Kuncinya ada pada komunikasi yang baik.

Tujuan Komunikasi yang Baik

wujud komunikasi yang baik pemimpin manajemen

Komunikasi yang baik bertujuan membangun kepercayaan dan hubungan dengan orang lain.

Mari saya bocorkan rahasia sedikit. Siapapun bisa membangun kepercayaan dan hubungan dengan cepat dan mudah! Termasuk Anda!

Yang perlu Anda lakukan adalah melakukan beberapa langkah dan tips sederhana ini. Dalam tulisan kali ini saya akan menunjukkan Anda bagaimana cara membangun kepercayaan dan hubungan dengan mudah dan cepat dengan komunikasi yang baik.

Sudah siap mengetahui lebih lanjut? Silakan lanjutkan membaca….

15 Cara Cepat Membangun Komunikasi yang Baik…

Terapkan 15 Cara Cepat untuk Membangun Kepercayaan dan Hubungan dengan mudah berikut ini:

  1. Bersikap bijaksana dan diplomatis dengan orang lain.

Pilihlah kata-kata positif dengan bijak ketika bicara dengan orang lain sebagai wujud komunikasi yang baik. Sebagai Pemimpin atau manajemen, pilih kata dengan tepat dan buatlah orang merasa nyaman dan dihargai. Apa itu kepemimpinan bila menjadi negatif. Siapapun tentunya senang mendengar hal-hal yang positif bukan?

  1. Gunakan empati -selama Anda benar-benar tulus.

Perhatikan kekuatan dan sisi positif orang lain, lalu pujilah dengan tulus. Orang lain akan segera mengetahui pujian Anda tulus atau basa basi. Rasanya risih bukan mendengar pujian yang dibuat-buat?

  1. Hormati kerahasiaan – jika itu menempatkan Anda pada posisi yang sulit, peringatkan orang sejak awal.

Jagalah rahasia orang lain. Jika Anda tidak nyaman sebaiknya beritahu orang lain agar tidak berbagi rahasia dengan Anda. Pemimpin atau manajemen memiliki peran untuk menjaga rahasia perusahaan. Ini juga merupakan bagian dari wujud komunikasi yang baik.

  1. Jangan pernah bergosip tentang orang lain – orang akan berkeliaran tentang apa yang Anda katakan tentang mereka di belakang mereka.

Jika Anda suka bergosip di belakang orang, maka jangan heran kalau orang lain bergosip tentang Anda. Sebagai Pemimpin yang mewakili manajemen, akan lebih baik jika Anda fokus pada kelebihan orang lain dan mengoptimalkannya. Fokus pada hal yang positif menandakan Anda paham akan komunikasi yang baik.

  1. Bertanyalah daripada memberi tahu – tertariklah pada orang lain

Saling berbagi wawasan sangat penting bagi seorang pemimpin. Tanyalah perspektif orang lain, siapa tahu Anda mendapatkan pandangan baru yang memperkaya wawasan Anda. Bertanya dan mendengarkan secara aktif juga merupakan wujud komunikasi.

BELAJAR  Proses Komunikasi: 10 Cara Meningkatkan Percaya Diri

komunikasi yang baik pemimpin manajemen

  1. Gunakan nama orang dalam percakapan.

Anda menunjukkan perhatian dan penghargaan Anda dengan mengingat dan menyebut nama orang lain. Menyebutkan nama berarti Anda mengingat mereka. Menghargai orang lain adalah wujud dari komunikasi yang baik.

  1. Pujilah pekerjaan orang ketika layak.

Sebagai pemimpin yang mewakili manajemen, pujian Anda sangat bernilai untuk anggota tim Anda. Memuji pekerjaan yang memenuhi standar Anda tentunya akan memberikan kebahagiaan tersendiri bagi orang yang dipuji. Biasanya hal ini merupakan wujud komunikasi yang penting di dunia kerja.

  1. Cari solusi yang bisa diterapkan untuk masalah.

Salah satu tugas pemimpin adalah memberikan solusi ketika dibutuhkan. Pastikan solusi yang Anda berikan praktis, realistis, dan mungkin diterapkan segera. Hindari menambah masalah dengan memberikan solusi yang mengawang-awang. Hal ini termasuk strategi komunikasi yang baik di dunia kerja.

  1. Menjadi positif.

Dengan menyebarkan aura positif, orang secara bawah sadar akan nyaman berada di sekeliling Anda. Mereka akan nyaman berbicara pada Anda, sebagai wujud komunikasi yang baik.

  1. Jangan mengeluh berlebihan – tidak ada yang ingin berhubungan dengan pengeluh.

Sesekali mengeluh boleh-boleh saja. Pilihlah orang yang tepat untuk mengeluh, dan secukupnya. Sebagai pemimpin hindari “curhat” berlebihan kepada banyak orang. Mengeluh berlebihan pertanda pola komunikasi yang baik belum berjalan secara efektif.

  1. Tersenyumlah pada orang dan berikan banyak kontak mata.

Siapa yang bisa menolak senyuman tulus dengan tatapan mata yang ramah? Orang akan cenderung membalas senyuman Anda. Jika tidak pun, hei, Anda sudah melakukan hal yang positif. Ini merupakan wujud komunikasi non verbal.

komunikasi yang baik pemimpin manajemen

  1. Gunakan humor bila mungkin.

Jika memungkinkan selipkan humor untuk menciptakan suasana yang lebih santai. Orang cenderung lebih terbuka ketika berada dalam situasi nyaman dan rileks. Humor juga bagian dari komunikasi yang baik.

  1. Berikan apa yang Anda janjikan – jika Anda tidak bisa, beri tahu orang lain.

Sangat penting Anda melakukan apa yang Anda katakan atau janjikan. Sebagai pemimpin yang mewakili fungsi manajemen, hal ini sangat penting. Jika karena suatu dan lain hal, Anda tidak bisa memenuhi perkataan Anda, sampaikan hal itu segera kepada orang yang Anda janjikan, untuk mengelola ekspektasi mereka. Komunikasi yang baik juga memperhatikan keselarasan antara perkataan dan perbuatan.

  1. Akui kesalahan dan minta maaf saat diperlukan.

Pemimpin mana yang lebih Anda sukai? Yang meminta maaf dan mengakui kesalahan lalu memperbaiki diri? Atau yang dengan angkuh berusaha melakukan pembenaran diri, menyalahkan orang lain, lalu bersikap semua baik-baik saja? Meminta maaf juga bukti pola komunikasi yang baik sudah Anda terapkan.

  1. Berusaha membuat orang lain merasa nyaman.

Pernahkah Anda merasa senang ketika mengetahui  seseorang memberikan hal kecil yang Anda butuhkan namun tidak Anda sebutkan sebelumnya? Perbanyak observasi dan temukan hal kecil namun bisa membuat keajaiban tersebut. Ini pun bagian dari penerapan komunikasi yang baik yang memberikan fungsi manajemen yang baik.

BELAJAR  Bahasa Komunikasi di Tempat Kerja : Pentingnya Ekspresi dan Asertivitas

Nah, sederhana dan mudah bukan? Sekarang, yang perlu Anda lakukan selanjutnya adalah menemui seseorang di luar sana dan mulai mempraktekkannya. Apakah Anda siap melihat diri Anda sebagai pemimpin yang mudah membangun kepercayaan dan hubungan dengan orang lain? Sudahkah Anda menerapkan komunikasi yang baik secara efektif? Anda bisa belajar dari beberapa referensi seperti Seth Godin.

Selamat mencoba.

  • 1
    Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

);