Apa itu Negosiasi : Membuka Hambatan dan Memenangkannya

taktik negosiasi bentuk negosiasi arti negosiasi
Taktik Negosiasi : Bagaimana Memenangkan Bentuk Negosiasi?
February 7, 2019
Negosiasi Adalah Formula Menang Bersama. Ini Penjelasannya!
March 31, 2019
Apa itu negosiasi

Apa itu Negosiasi ?

Apa itu negosiasi arti negosiasi bentuk negosiasi taktik negosiasiApa itu negosiasi? Bagaimana arti negosiasi ketika kita berhasil memenangkannya? Apa hambatan yang perlu kita atasi dengan taktik negosiasi? Lalu, bagaimana bentuk negosiasi yang dilakukan? Pertanyaan-pertanyaan ini tentunya berputar dalam benak Anda.

Bayangkan Anda berada dalam negosiasi yang memiliki nilai besar. Anda melihat diri Anda berjabat tangan sambil tersenyum lebar melihat surat kesepakatan ditandatangani lawan bicara Anda. Benar! Anda berhasil memenangkan sebuah negosiasi sesuai keinginan Anda dan pulang membawa hasil. Atasan Anda tampak begitu senang dan bangga akan prestasi Anda. Ya, tentu hal inilah yang Anda inginkan bukan?

Sayangnya, kenyataan terkadang tidak semudah itu. Sudah berapa kali Anda mencoba untuk memenangkan negosiasi namun berakhir dengan kesepakatan yang berat sebelah, atau bahkan tangan kosong? Berapa kali Anda sudah hampir berada di ujung negosiasi namun entah mengapa ada saja hambatan yang menghalangi terjadinya kesepakatan? Berapa kali atasan Anda merasa jengkel karena Anda belum sukses memenangkan negosiasi? Anda jadi bertanya-tanya apa itu negosiasi sebenarnya? Hidup Anda rasanya di ujung tanduk bukan?

Tenang. Hidup Anda belum berakhir. Ada beberapa cara untuk mendefinisikan arti negosiasi. Caranya mudah. Baca terus artikel ini sampai selesai.

Taktik Negosiasi

Jika Anda menemui jalan buntu tetapi Anda yakin solusi yang dinegosiasikan masih layak dimiliki, Anda dapat mencoba beberapa taktik negosiasi.

  • Ubah negosiatorApa itu negosiasi arti negosiasi bentuk negosiasi taktik negosiasi

Pertimbangkan diri Anda ‘mundur’ dari negosiasi sebagai taktik negosiasi. Tujuannya untuk mengubah dinamika negosiasi. Mungkin ada beberapa masalah pribadi yang pihak lawan miliki sehingga Anda tidak bisa berbuat apa-apa.

  • Kompromi

Jika Anda tidak dapat mengupayakan pertukaran “mata uang” atau menghasilkan solusi kolaboratif, Anda mungkin perlu kembali ke bentuk negosiasi yang lebih primitif yang prospektif dibandingkan BATNA Anda. Misalnya, dalam hal ini taktik negosiasi yang digunakan adalah setuju untuk kompromi dengan formula 50: 50 yang cukup adil secara nominal. Apa itu negosiasi? Langkah ini memang kurang ideal, namun arti negosiasi di sini kita definisikan ulang dengan memenangkan kesepakatan meskipun tidak ideal.

  • Gunakan mediator

Anda bisa membawa pihak ketiga, mediator atau arbiter untuk memecahkan kebuntuan. Apakah ini bentuk negosiasi? Ya, benar.

  • Tidak direkam

Lakukan diskusi yang tidak direkam. Mungkin ada sesuatu yang pihak lain tidak bisa katakan di depan timnya.

  • Gunakan taktik negosiasi baru

Temukan lokasi baru, jadwalkan negosiasi untuk waktu yang baru atau bawa informasi yang sama sekali baru. Apa itu negosiasi juga? Ya, benar.

BELAJAR  Apa Yang Dimaksud Dengan Negosiasi? Apa Tujuan Negosiasi?

 

Apa itu Negosiasi : Menemukan Solusi & PenanggulanganApa itu negosiasi arti negosiasi bentuk negosiasi taktik negosiasi

Apa itu negosiasi? Arti negosiasi adalah menemukan solusi dan penanggulangan bagi pihak Anda. Tindakan berikut dapat membantu Anda menangani dialog negosiasi yang digunakan untuk melawan Anda secara kurang pantas. Anda perlu bermain cantik dengan bentuk negosiasi berikut ini.

Menyatakan Ulang

  • Ajukan pertanyaan menggunakan penangkal konflik – mengklarifikasi, mengeksplorasi opsi, fokus ke hal positif, kembali ke kebutuhan dan masalah yang dihadapi.
  • Mintalah pihak lawan menjadi cerminan Anda. Contohnya: “Tolong beri tahu saya apa yang Anda dengar dari saya / mereka katakan.”
  • Ulangi kembali pernyataan lawan bicara dengan kalimat yang lebih positif.
  • Menafsirkan serangan personal sebagai serangan terhadap masalah.

Rendah Hati Bukan Rendah Diri

  • Ketika direndahkan atau diremehkan, bicaralah dengan tenang. Tetap objektif. Periksa faktanya. Tertawalah bersama mereka (bukan mentertawai mereka atau merasa ditertawakan).
  • Abaikan saja. Anggap saja ancaman atau ultimatum dari pihak lawan tidak terjadi. Ambil posisi sebagai pihak ketiga yang sedang mengobservasi dialog. Ambil jarak emosi dengan ancaman yang dilontarkan, sehingga bisa tetap berkepala dingin.
  • Cari cara untuk menyudahi pembicaraan dan menyelamatkan muka, misalnya dengan menekankan perubahan situasi atau fakta yang hilang.

Apa itu negosiasi arti negosiasi bentuk negosiasi taktik negosiasiFokus pada Tugas

  • Ubah pendekatan dalam pembahasan diskusi. Tetap fokus pada inti bahasan utama.
  • Buat ringkasan diskusi. Tinjau dasar arti negosiasi kembali.
  • Berusaha mendapatkan persetujuan secara prinsip.
  • Undang pembelajaran bila perlu. Contoh dialog negosiasi: “Jika kamu mau …. maka aku akan….”.
  • Jelajahi alternatif terbaik untuk kesepakatan negosiasi (BATNABest Alternatives to A Negotiate Agreement). Ini adalah bagian penting dari apa itu negosiasi.

 

 

 Bertahan

  • Setuju untuk menunda topik bahasan, dan membahas kemudian, misalnya secara pribadi.
  • Mengatasi masalah yang kurang provokatif terlebih dahulu.
BELAJAR  Dialog Negosiasi? Bagaimana Cara Memulainya Pertama Kali?

Tunjukkan

  • Sebutkan perilaku yang ditunjukkan lawan sebagai taktik negosiasi.
  • Catat apa yang sudah dikatakan selama diskusi.
  • Mengekspos perasaan yang telah ditimbulkan taktik, misalnya: kecurigaan.
  • Tangani motif dibalik penggunaan taktik negosiasi. Secara terbuka ungkapkan agenda tersembunyi dan bahas secara nyata.
  • Tanyakan prinsip-prinsip dasar yang tersirat oleh pihak lawan.

Waktu habis

  • Ambil jeda. Membagi menjadi kelompok-kelompok kecil. Ubah lokasi.
  • Tahu kapan harus ambil jeda. Jadwalkan kembali pertemuan nanti. Jangan memutuskan hubungan.

Apa itu Negosiasi : Menutup dan Memenangkan Arti Negosiasi

Apa itu negosiasi arti negosiasi bentuk negosiasi taktik negosiasiSebelum Penutupan

Pada saat Anda mencapai fase penutupan, jika semuanya berjalan dengan baik, Anda akan memiliki:

  1. Informasi yang cukup tentang pihak lain untuk mengidentifikasi kebutuhan utama mereka berlandaskan arti negosiasi yang dipahami bersama
  2. Menetapkan “mata uang” utama yang harus mereka tukarkan
  3. Pastikan tentang pertukaran kedua nilai “mata uang” untuk kedua pihak.

Merampungkan Negosiasi

Apa yang dimaksud dengan negosiasi tanpa merampungkan kesepakatan? Ini adalah momen yang paling Anda tunggu-tunggu. Munculkan penawaran yang sesuai dengan kebutuhan pihak lain dan berisi “mata uang” utama yang diinginkan. Tujuannya adalah membuat mereka sulit untuk mengatakan tidak atas arti negosiasi yang Anda tawarkan.

Ketika Anda tampaknya mencapai kesepakatan, Anda harus:

  • Bertanya kembali untuk memastikan kedua belah pihak memang menyetujui hal yang sama (rangkum ini dan konfirmasi kembali)
  • Mengklarifikasi bagaimana perjanjian akan dilaksanakan dan hal apa saja yang perlu ditinjau dan disepakati bersama.
  • Finalisasi bentuk perjanjian
  • Menyelesaikan peninjauan sebelum penandatanganan perjanjian
  • Menandatangani perjanjian kesepakatan oleh kedua belah pihak

Apa itu negosiasi arti negosiasi bentuk negosiasi taktik negosiasiSelamat! Menandatangani kesepakatan berarti Anda berhasil memenangkan bentuk negosiasi. Anda sudah memahami apa itu negosiasi dan arti negosiasi bagi pihak yang terlibat. Ternyata hal ini mungkin dilakukan bukan? Anda akan semakin mahir bernegosiasi seiring dengan berjalannya waktu. Anda dapat mengupayakan Negosiasi Menang Menang dengan bermain taktik negosiasi yang cantik dan elegan. Selamat mempraktekkan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

);